Puntos de información en el Centro Comercial Oviedo
- Cliente:
- Centro Comercial Oviedo
- Sector:
- Centros comerciales
- Lugar:
- C.C. Oviedo, Medellín
- Año:
- 2025
El reto
Un punto de información en un centro comercial es un mueble de diseño en mitad de un pasillo transitado. Tiene que llevar red, pantalla, iluminación, tomas eléctricas y equipos dentro, sin que se vea un solo cable y sin cerrar el pasillo durante el montaje.
Lo que se hizo
Cableado y punto de red hasta cada mueble, rack de comunicaciones montado dentro del propio mostrador, pantalla de contenido conectada, riel de proyectores dirigibles y la acometida eléctrica completa: puntos comerciales, puntos regulados para los equipos, iluminación LED y energía para los avisos luminosos.
El resultado
Tres puntos entregados —niveles 1, 2 y 3— con red, pantalla, iluminación y acometida eléctrica integradas en la carpintería, sin cableado a la vista en un espacio de cara al público.
Un punto de información no se parece a una oficina: es mobiliario de diseño puesto en mitad de un pasillo por donde pasa el público del centro comercial. Lleva red, pantalla, iluminación, tomas eléctricas y equipos dentro, y la exigencia es que nada de eso se vea.
Se entregaron tres puntos, uno por nivel. Los de los niveles 2 y 3 fueron un contrato aparte, con sus propios planos y un concepto distinto del primero, así que no son tres copias del mismo mueble: son tres soluciones que comparten criterio.
La parte de red
El trabajo fue llevar el punto de red hasta el mueble, montar el rack de comunicaciones dentro de la propia carpintería —patch panel y switch en el módulo inferior, detrás de una puerta— y conectar la pantalla de contenido.
Integrar el rack en el mueble tiene una consecuencia práctica: el mantenimiento se hace abriendo una puerta del mostrador, sin desmontar nada y sin acordonar el pasillo.
La parte eléctrica
Un punto de información no funciona solo con datos. En los niveles 1 y 3 se ejecutó la instalación eléctrica completa del mueble y su entorno:
- Puntos eléctricos comerciales para el uso general del punto
- Puntos eléctricos regulados, en circuito propio, para los equipos que no pueden compartir línea con el resto del mobiliario
- Iluminación LED y reflectores con luz fluorescente
- Spots dirigidos sobre la zona de atención, en riel de proyectores orientables montado contra el cielo raso de madera
- Energía para los avisos luminosos
Separar los puntos regulados de los comerciales es la decisión que evita que un aspirador enchufado al mostrador tumbe la pantalla o el switch. No se nota hasta el día en que pasa.
El traslado de la torre médica
En la torre médica el encargo fue distinto: trasladar los servicios eléctricos y el teléfono del ascensor a una ubicación nueva. No es un punto de información, pero sí el mismo tipo de intervención — un servicio en funcionamiento que hay que mover sin dejarlo fuera de servicio, en un edificio con público dentro.